Este é um artigo avançado onde assumimos que você já leu o artigo Assertividade: como obter cadastros e telefones atualizados.


Você está enfrentando algumas das dificuldades abaixo?

  • "Os contatos encontrados são inválidos ou desatualizados, inclusive os verdes"
  • "Encontro poucas empresas com telefones verdes"
  • "Não encontro mais empresas do meu mercado alvo"


Este artigo explica como encontrar mais empresas e mais cadastros de alta assertividade de três formas, que podem ser combinadas:

  1. Filtrando mais a busca
  2. Ampliando a busca 
  3. Mapeando novas atividades econômicas


Com alguns ajustes, é possível aumentar significativamente a quantidade de empresas encontradas.






1. Filtrando mais a busca



1.1. Elimine empresas muito pequenas


É comum que empresas muito pequenas (exemplo: MEI, ME e Optantes do Simples) possuam cadastros menos assertivos do que empresas maiores, pelo simples fato que, nas muito pequenas, o grau de informalidade é maior e o ciclo de vida delas é também mais curto. Nestas, pode ocorrer até mesmo de telefones verdes terem assertividade baixa.


Além disso, elas normalmente representam a maior parte das empresas encontradas.


As MEIs já são removidas por padrão das pesquisas, a menos que você opte por incluí-las.

Se, além das MEI, você também eliminar as ME e Optantes do Simples, a quantidade de empresas encontradas cairá bastante, mas a qualidade do resultado (assertividade) aumentará muito.




1.2. Filtre pelos melhores cadastros: "empresas com website similar ao nome"


Em geral, os melhores cadastros são aqueles que possuem website.

Eventualmente, o website registrado com o CNPJ da empresa não corresponde ao website de fato da empresa, gerando, por exemplo, números verdes também inválidos.


Para evitar essa situação e limitar a busca aos melhores cadastros possíveis, filtre somente as empresas que possuem website similar ao nome da empresa.


Ambas opções "Somente com website" / "Somentee com website similar ao nome" estão disponíveis em "Filtrar por perfil da empresa" > "Assertividade" conforme abaixo:




2. Ampliando a busca



É comum o usuário ser mais restritivo do que o necessário nas pesquisas, usando filtros em excesso ou sendo muito específico em relação ao setor de atuação (CNAE).

Isso acaba desnecessariamente limitando a quantidade de resultados potenciais.


Para trazer bons cadastros em quantidade suficiente, você primeiro precisa de pesquisas que tragam muitas empresas.




2.1. Amplie a busca por CNAE


Por exemplo: 

Um cliente queria buscar "empresas de vendas de imóveis e construção civil em SP", matrizes, de qualquer porte exceto MEIs:

Inicialmente, ele buscou pelos CNAEs:

  • 6810-2/01 - Compra e Venda de Imóveis Próprios
  • 6810-2/03 - Loteamento de Imóveis Próprios
  • 4110-7/00 - Incorporação de Empreendimentos Imobiliários


A busca retornou 42.006 registros, sendo 1.263 empresas com telefone verde (alta assertividade).


Porém, ao invés de usar os CNAEs 6810-2/01 e 6810-2/03, ele poderia fazer uma busca mais aberta usando o CNAE 681.



O CNAE 681, de nível superior, inclui automaticamente os dois CNAEs pesquisados e mais outro CNAE adequado para a pesquisa e que estava sendo desconsiderado: o "6810-2/02 - Aluguel de Imóveis Próprios".


Já para o CNAE 4110-7/00, existe a opção de abrir a busca usando o o CNAE 41.



Ao optar pelo CNAE 41, estamos automaticamente incluindo empresas com atividade primária "4120-4/00 - Construção de edifícios" que também atuam em mercado semelhante e que fariam sentido para este cliente em específico.


Realizando estas simples alterações a pesquisa retornou 97.723 empresas, sendo 3.566 com telefone verde, um aumento de 133% nos resultados da busca. 


Atenção

  • Nem sempre ampliar a busca é uma opção viável e, dependendo do caso, ela poderá trazer empresas menos adequadas ao perfil que você procura. 
  • Conhecimento de mercado é sempre importante para ajustes deste tipo.
  • Sempre teste e avalie os resultados.




2.2. Amplie a busca com menos filtros


Por padrão, a plataforma não traz empresas filiais nem empresas MEI.

A qualquer momento, você pode incluir estas empresas usando os seguintes filtros localizados em "Filtrar por perfil de empresa":


Além disso, a plataforma conta com inúmeros filtros que, eventualmente, podem induzi-lo a restringir demais a pesquisa.


Nossa recomendação: sempre que possível, use o mínimo de filtros necessários para não limitar demais a busca. 


Exemplos de erros comuns que limitam a busca

  • Usar o filtro "quantidade de funcionários" para filtrar por porte. Como esta informação está presente para apenas 15% das empresas, seu uso restringe exageradamente o resultado.
  • Usar os filtros "Natureza Jurídica" e "Classificação Jurídica" sem real necessidade.


Veja mais detalhes sobre o funcionamento de todos os filtros: Como funciona cada filtro de pesquisa.


A Segmentação por Porte, em especial, requer maior atenção e por isso recomendamos a leitura do artigo: Segmentação por Porte




3. Mapeando novas atividades econômicas



Embora existam CNAEs específicos para as mais diversas atividades econômicas no Brasil, existem três tipos de problemas frequentes aqui:




Problema 1: Nem sempre a atividade primária da empresa representa de fato a atividade principal exercida


Estar enquadrado em um CNAE na Receita Federal e, na prática, exercer outra atividade é mais comum em micro e até pequenas empresas, onde o grau de informalidade é maior.


Por exemplo, empresas de comércio varejista enquadradas como MEI ou ME possuem uma probabilidade acima da média de estarem exercendo uma atividade diferente da que consta no seu cartão CNPJ. 


Dois exemplos recentes de CNAEs em que isso aconteceu:

  • G-4751-2/01 Comércio Varejista Especializado De Equipamentos E Suprimentos De Informática
  • G-4789-0/01 Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




Problema 2: Atividades econômicas para as quais não existe CNAE específico


Há casos em que simplesmente não há um CNAE específico para a atividade econômica. 


Nestes casos, a empresa termina sendo enquadrada em um CNAE que inclui empresas que exercem outro tipo de atividade.


Por exemplo: o cliente quer "empresas de comércio de peças para caminhões". Porém, existe somente o CNAE "4530-7/01 - Comércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores" que inclui comércio peças para qualquer tipo de veículo automotor, sem restrição a caminhões.




Problema 3: Atividades econômicas que possuem múltiplos CNAEs


Há outros casos em que existem múltiplos CNAEs aplicáveis para um mesmo setor. 


O exemplo clássico é o do mercado de "software", onde há inúmeras opções de CNAE. Veja abaixo um levantamento dos CNAEs mais comuns para a palavra-chave "software":


Outro exemplo mais específico é o do mercado de "reciclagem", cujo estudo apresentou os seguintes resultados:


Este tipo de situação pode acontecer para diversos setores.




Como contornar estas situações?


A melhor forma de contornar as situações apresentadas acima é realizando um Mapeamento das Atividades Econômicas, normalmente usando a pesquisa por palavra chave, que vai ajudá-lo a encontrar mais opções de CNAEs para suas pesquisas.


Além disso, nossa equipe de Sucesso do Cliente possui experiência para ajudá-lo com este tipo de situação. 



---


Nossas 4 regras para maior assertividade


Sempre que possível:

  1. Utilize os CNAEs mais amplos possíveis
  2. Inclua a maior quantidade de CNAEs possíveis
  3. Exclua as micro empresas
  4. Use ao mínimo os demais filtros


Lembre: Quanto mais ampla a sua busca, mais empresas serão encontradas e maior será a quantidade de empresas com alta assertividade.


---


Ainda precisa de ajuda?


Abra um ticket com nossa área de Sucesso do Cliente



Veja também